রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

55h88-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করবেন বা লাইভ টেবিলে খেলবেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধু সেবা দিতে। এই পৃষ্ঠায় দেখুন কোন ডেটা নিই, কেন নিই আর কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষ শেয়ার নিয়ন্ত্রিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
55h88 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা কীভাবে তথ্য সামলাই

55h88-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে। কুকি শুধু লগইন সেশন আর গেম পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করি, আর আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার তথ্য ধরে রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আর আপনি যদি মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তবে স্থানীয় আইন মেনে প্রসেস করি।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ আর ব্যক্তিগত তথ্য স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। লগইন সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত, যাতে আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে প্ল্যাটফর্মে সংযোগ নিরাপদ থাকে।

কুকি নীতি

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি লগইন স্ট্যাটাস ধরে রাখতে আর পছন্দের স্লট বা টেবিল গেম মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি নিয়ন্ত্রিত ভাবে ব্যবহার করি, আর আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে লগইনের সময় ডিভাইস যাচাই করি আর সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। পেমেন্ট তোলার আগে আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে নিশ্চিতকরণ চাইতে পারি।

ডেটা ধারণ আর মুছে ফেলা

আপনার তথ্য ধরে রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে ফেলি, তবে লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী রাখতে পারি।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো উদ্বেগ আমরা দ্রুত পরিচালনা করি আর আপনার অনুরোধ প্রসেস করার ধাপ জানাই।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ নিশ্চিত করবে আর প্রয়োজনীয় ধাপ বলে দেবে। চ্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর আর অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানা খুঁজে নিন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান আর আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দেব। সাধারণত উত্তর পান কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নিজের নাম, ফোন নম্বর আর ইমেইল যাচাই করতে পারেন। কিছু তথ্য সরাসরি সম্পাদনা করা যায়, বড় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন করেন সেগুলোর উত্তর এখানে দিলাম। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পর্কে জানুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল আর bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি। লগইন করার সময় আইপি ঠিকানা আর ডিভাইসের তথ্যও রেকর্ড হয় নিরাপত্তার জন্য।

আমরা তথ্য শেয়ার করি শুধু bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে, বা যখন আইনত বাধ্য থাকি। আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, ফোন আর ইমেইল যাচাই করতে পারেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান, আমরা প্রসেস করে নিশ্চিত করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে ফেলি, তবে লেনদেনের রেকর্ড আইনগত প্রয়োজনে কিছুদিন রাখতে পারি।

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন ধরে রাখতে আর আপনার পছন্দের গেম মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের কুকি নিয়ন্ত্রিত ভাবে চলে, আর আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন।

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি আর লগইনের সময় ডিভাইস যাচাই করি। পেমেন্ট তোলার আগে ফোন বা ইমেইল নিশ্চিতকরণ চাইতে পারি, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।